おはようございます！
昨日レンタル布団を
めぐって
面白いことがありました
1つは「安過ぎてどうなの？」
という指摘と
1つは本人でない方が
取りに来てくれて
返却してくださったことです
2つに共通しているのは
「店頭にご来店」
いただくことです
ブログ666日連続更新中！2024年8月19日の投稿です
過去ブログのお知らせ
2022年10月24日から2024年2月29日までの記事は
外部サイト アメーバブログにて書いておりました
↓コチラになります↓
読まれている記事
価格が安い理由
連日LINEやメール、お電話などで
レンタル布団の
値段やシステムについて
多くのお問い合わせを
いただいております
定型分で返信したり
お電話で一通り
ご説明させていただいたりで
理解されて
ほとんどの方がご注文くださいます
その問い合わせの中で
少し面白いものがあって
「他者と比べると安いのですが
布団は大丈夫でしょうか？」
という内容でした
もちろんその方には
説明さていただき
ご予約をいただきましたが
概ね安く価格提示させて
いただいているのは
「店頭に取りに来ていただいて
返却も店頭にご持参いただく」
方式になる場合です
提供するイトウふとん店も
ご自宅まで行く
時間、ガソリン代など
かかりませんので
その分値段に反映しております
その逆で
車がない、マンションで大変
ということがあれば
距離によって
1組あたりの値段は変動します
業者によっては
階数であったりで
値段が高くなるシステムの
ところもあるようですが
今の所イトウふとん店では
そのようなシステムは組み込んで
いません
今後配送の頻度や
労力を鑑みて
改定することはあるかも
使う人でない方が代理で
次の例は座布団のレンタルで
25枚を注文くださった
お客様に
「今回は法事かなんかでしたか？」と
尋ねたところ
「実は私はギフト業者で
依頼されまして
お客様の自宅に行く途中に
よったんです」
とのことでした
今回は法事で
たまたま引き出物を依頼した
業者さんがついでに
取りに来たり
返却しに来たりでしたが
（ご自宅は岐阜で配達エリア外）
そのほかにも
遠くから来られる
息子さん娘さんたちが
実家に行く途中で
車に載せて布団を
取りにくる（返却しにくる）
パターンもあります
そうすることで
配達料は節約できますよね
慣れている人は
2台に載せたり
自宅とイトウふとん店を
2往復して載せたり
する人もみえます
これからも
お客様にとって
ご利用いただきやすい
カタチを模索していきます
それでは、おやすみなさい！
↑LINEにてチャットでお問い合わせください！
プロフィール
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伊藤 大介
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前職はレコードバイヤーとして
海外からの買付けを経験後
イトウふとん店に転身
健康を支える睡眠の重要性に気づき
機能性の高い素材や構造に優れた寝具を
海外（主にヨーロッパ）から輸入したり
オリジナルで商品を企画する