おはようございます！
先日、名古屋市天白区の植田に
お住まいのお客様からお電話にて
「ムアツインナーバランス」の修理に
ついてご相談をいただきました
こちらの商品は7年ほど前に
当店でお買い上げいただいたもの
大切に使われていた様子が
伝わってくるお話でした
ブログ 989日連続更新中！2025年7月9日の投稿です
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読まれている記事
ムアツインナーバランスとは
「ムアツインナーバランス」は
昭和西川から販売されていた
高反発マットレス「ムアツ」に
温熱治療と電位治療の機能を
備えた家庭治療器を融合させた製品です
マットレス部分は
独自の点で支える構造で体圧を分散し
体の沈み込みを防ぎ
理想的な寝姿勢を保ちます
そして本体内部には
温熱と電位が流れる
配線が内蔵されており
冬は寝ている間に
体をじんわりと温め
微弱な電位を通すことで
自律神経のバランスを整えることが
期待されています
長く使われるものだからこそ、修理という選択肢
このような家庭用治療器は
一度購入すれば何年にもわたって
使い続ける方が多く
当店でも過去に多数の方に
ご購入いただいております
しかし、温熱や電位といった
電気系統を内蔵しているため
年数が経つと接触不良や通電の不具合などが
起こることも珍しくありません
今回のお客様も
通電が不安定とのことで
ご相談くださいました
当店ではこのような場合
お預かりのうえメーカーに修理依頼を出す形で
対応させていただいております
自社で修理はできませんが
信頼のおけるルートで
正確な点検と対応を行っていますので
安心してお任せいただけます
リアル店舗で買うという「安心」
今の時代はワンクリックで
寝具も手に入る時代
けれど、実際に調子が悪くなったとき
「どこに連絡すればいいのか」
「どこへ送ればいいのか」と
困る方も少なくありません
その点、地元の専門店で購入された商品なら
何かあったときも気軽に相談できる
今回のように「まずは電話で聞いてみよう」と
思っていただけるのは
信頼関係のあるリアル店舗だから
こそではないでしょうか
とくに「ムアツ」や「家庭治療器」といった
身体に密接に関わる商品は
アフターフォローを含めた“価値”で
選んでいただきたいと
私たちは考えています
今回のようなアイテム以外でも
羽毛やムートンなど
量販店で買うより高価格帯
でも明らかに機能がある、気持ちいい
そんな商品だからこそ
リペアやリフォームして
長い期間良い状態で
使いたいものです
それでは、おやすみなさい！
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プロフィール
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伊藤 大介
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前職はレコードバイヤーとして
海外からの買付けを経験後
イトウふとん店に転身
健康を支える睡眠の重要性に気づき
機能性の高い素材や構造に優れた寝具を
海外（主にヨーロッパ）から輸入したり
オリジナルで商品を企画する