おはようございます！
皆さんは
何かを調べたいときに
どのツールを使いますか？
Google検索でしょうか
それともChatGPT、Copilot、perplexity
といったAI検索でしょうか
最近ではGoogleですら
従来のリンク一覧よりも
AIによる要約結果が
先頭に表示されるようになり
情報の受け取り方が
大きく変わってきました
寝具のように日常生活に
直結する商品も
この「AI検索」の
影響を受けています
今回は、AIが示す答えと
寝具専門店としての提案の
違いについて
考えてみたいと思います
ブログ 1,074日連続更新中！2025年10月2日の投稿です
過去ブログのお知らせ
2022年10月24日から2024年2月29日までの記事は
外部サイト アメーバブログにて書いておりました
↓コチラになります↓
読まれている記事
AI検索の答えとお客様の声
昨日
「トッパー（ベッドマットレスの上に敷く薄型の補助寝具）」
をお求めのお客様から
問い合わせをいただきました
その方は
「検索したら◯◯のトッパーがいいと
ChatGPTに出てきたのですが
ありますか？」という内容でした
AI検索は膨大な情報をまとめて
提示してくれる便利なツールですが
実際に寝具を扱う立場からすると
その評価が必ずしも
最適解とは言い切れません
AIは一般的な情報を
抽出しているため
使う人の体格や寝室環境
既存の寝具との相性といった
細部までは判断できないのです
専門店だから提案できる
そのお客様には
当店として
「ラテックス素材の薄いトッパー」
をおすすめしました
ラテックスは天然ゴム由来で
弾力性に優れ
体圧分散や寝心地の安定感において
非常に優れています
寝返りのしやすさにも
強みがあります
これは、実際に触れて体感し
さらに長年販売に携わってきた
経験から導かれる判断です
（特に今回のケースはラテックスだった）
AIやネット上の
「売れ筋ランキング」だけでは
伝わりにくい部分ですが
素材や厚みのわずかな違いが
眠りの質を左右するのです
セカンドオピニオン
もちろん、私自身も
AI検索を試すことがあります
しかし、専門分野についての
AIの答えは
「悪くはないが、微妙」と
感じることもあります
大切なのは、AIやネット
そして人からの意見を
セカンドオピニオン的に比較し
自分の目的に合った選択肢を
見極めることです
最終的なゴールは
「気持ちよく眠れること」
「明日が楽しくなること」
にあります
私たちイトウふとん店は
そのゴールから逆算して
最適な提案を行うよう努めています
だからこそ
触れられる専門店に
足を運んでいただきたいのです
それでは、おやすみなさい！
↑LINEにてチャットでお問い合わせください！
プロフィール
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伊藤 大介
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前職はレコードバイヤーとして
海外からの買付けを経験後
イトウふとん店に転身
健康を支える睡眠の重要性に気づき
機能性の高い素材や構造に優れた寝具を
海外（主にヨーロッパ）から輸入したり
オリジナルで商品を企画する