おはようございます!
日曜日、そして昨日の月曜日も
マットレスや敷布団についての
ご相談が相次ぎました
その中で特に印象的だったのは
二つの具体的な事例です
いずれも
「何を基準に選べばよいのか分からない」
という点が共通しており
多くのお客様に共通する
悩みだと感じました
ブログ 1,051日連続更新中!2025年9月9日の投稿です
過去ブログのお知らせ
2022年10月24日から2024年2月29日までの記事は
外部サイト アメーバブログにて書いておりました
↓コチラになります↓
読まれている記事
まくら相談から
最初の事例は
まくらのご相談で
ご来店いただいたお客様です
お話を伺ううちに
現在お使いの西川製の
高反発ウレタンマットレスが
7〜8年経過していることが
分かりました
最近は身体の痛みも
出てきており
睡眠環境そのものを
見直す必要があると
感じられたようです
当店2階に展示している
マットレスを実際に
お試しいただいたところ
これまでの寝心地との違いを
すぐに体感されました
最終的には
まくらだけでなく
マットレス(敷布団)
さらにウールパッドも
含めた一式を
お選びいただきました
素材の質感や反発力を
「体で確かめる」ことが
納得のご購入につながった瞬間でした
「違い」と納得の選択
二つ目は神戸市に
お住まいのお客様
ご実家が春日井市で
すでに親御さんが
当店で高反発マットレス(西川製のムアツ)を
ご購入されていました
帰省の際にそのマットレスを
借りて寝てみたところ
「とても良い」と
実感されたそうです
その後、親御さんとともに
当店へ足を運ばれましたが
最終的に親御さんと
同じ製品ではなく
ご自身により合う
別タイプをお選びになりました
同じ「高反発マットレス」でも
体格や好みによって
最適解は変わることを
ご体験を通じて理解して
いただけた事例です
伴走型カウンセリング
昨日は地元メディアの取材を受け
制作会社の方ともお話をしました
その中で
この二つの事例の共通点が
浮き彫りになりました
それは
「正しいマットレスや敷布団の
選び方が分からない」
というお客様の本音です
販売店や通販サイトは
数多くありますが
「自分に合ったものを
どうやって見極めればいいのか」
という点では
まだ多くの方が
迷われています
イトウふとん店では
素材や構造の特性を
丁寧にご説明し
体験と知識の両面から
お客様に伴走するように
カウンセリングを行っています
神戸市で実際に寝比べられる
実店舗だからこそ
安心してご自身に合った一枚を
お選びいただけるのです
マットレスや敷布団は
健康や腰痛対策にも直結する
大切な寝具です
実際に体験し
専門的な視点から
アドバイスを受けることで
初めて納得の選択が可能になります
それでは、おやすみなさい!
↑LINEにてチャットでお問い合わせください!
プロフィール
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伊藤 大介
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前職はレコードバイヤーとして
海外からの買付けを経験後
イトウふとん店に転身
健康を支える睡眠の重要性に気づき
機能性の高い素材や構造に優れた寝具を
海外(主にヨーロッパ)から輸入したり
オリジナルで商品を企画する