おはようございます！
寝具の専門知識を深めることは
もちろん大切ですが
お客様により良いサービスを
提供するためには
それ以外の分野についても
常に学び続ける必要があります
特に近年は
お買い物の方法や決済手段が
大きく変化しており
私たち寝具専門店も
時代に合わせたサービスを
提供していかなければなりません
昨今では様々な決済方法が登場し
お客様のニーズも多様化しています。
ブログ 960日連続更新中！2025年6月9日の投稿です
過去ブログのお知らせ
2022年10月24日から2024年2月29日までの記事は
外部サイト アメーバブログにて書いておりました
↓コチラになります↓
読まれている記事
多様化する決済ニーズへの対応
以前は現金でのお支払いが主流でしたが
最近では配達先での
クレジットカード払いを
希望されるお客様が
増えています
特に高額な寝具をご購入いただく際
「玄関先で決済できれば便利なのに…」
というお声を多くいただくようになりました
マットレスや羽毛布団などの配達時に
現金を用意しておく手間を省きたいというのは
当然のご要望です
そこで当店では
お客様の利便性を最優先に考え
配達時の決済方法について
本格的に検討を始めました
スマートレジシステムの導入
お客様のご要望にお応えするため
当店では店頭で使用していた
Airレジの外用端末を新たに導入いたしました
このスマートレジシステムにより
配達スタッフがお客様のご自宅まで持参し
玄関先で決済を完了していただくことが
可能になりました
カードのブランドを問わず決済可能なため
VISA、MasterCard、JCB、American Express、Dinersなど
お客様がお持ちの様々なクレジットカードに対応できます
専門性とサービスの両立で、より良いお店づくりを
寝具は毎日使う大切なものだからこそ
「買いやすさ」や
「安心して支払える環境」が重要です
イトウふとん店では
スマートレジによる玄関先での
クレジットカード決済を導入し
配達時でもその場で
お支払いいただけるようになりました
寝具の専門知識だけでなく
お客様の利便性を高めるための
“もうひとつの勉強”も怠らず
これからも快適なお買い物体験を
ご提供してまいります
それでは、おやすみなさい！
↑LINEにてチャットでお問い合わせください！
プロフィール
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伊藤 大介
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前職はレコードバイヤーとして
海外からの買付けを経験後
イトウふとん店に転身
健康を支える睡眠の重要性に気づき
機能性の高い素材や構造に優れた寝具を
海外（主にヨーロッパ）から輸入したり
オリジナルで商品を企画する