おはようございます！
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2026年10月13日の投稿です
先週末の3連休は
多くのお客様にご来店いただき
店頭も活気のある時間となりました
その中で、名古屋市から
お越しくださったお客様が
いらっしゃいました
今回の目的は
今使っている寝具を
単純に買い替えることではなく
「今の睡眠環境を今一度見直したい」
というご相談です
そうしたお話も伺いながら
約2時間にわたって
現在の寝具や睡眠環境について
一緒に考えていきました
読まれている記事
睡眠環境を見直したいとき、予約して相談するメリット
イトウふとん店は
厳密な予約制のお店ではありません
営業時間内であれば
基本的にいつでもご来店いただけます
ただし睡眠環境について
時間をかけて相談したい場合は
事前にご連絡いただくことを
おすすめしています
あらかじめご予約があれば
その時間帯は配達などの予定を調整し
専門スタッフがお話を伺えるよう準備できます
今回もお客様が
これまでに使ってきた寝具や
インターネットで調べてきた情報などを伺いながら
じっくりと話を進めることができました
寝具選びは
商品の説明を聞いて
その場で気に入ったものを購入すれば終わり
というものではありません
今の寝具で何が気になっているのか
どんな眠りを求めているのか
これまでにどんな寝具を試してきたのか
こうしたお話を重ねることで
商品を選ぶための判断材料が
増えていきます
来店前に現在の睡眠環境を整理しておくと、理解が深まります
今回のご相談を通じて
私たちの側でも
事前にお聞きしておくとよいこと
があると感じました
例えば
現在どのような敷寝具や枕を
使っているのか
寝具を使い始めて
どれくらい経つのか
腰痛や肩こりなど
睡眠に関連して
気になっていることはあるのか
またこれまでに
寝具を買い替えたり
違う素材のマットレスを
試したりした経験があれば
そうした情報も参考になります
もちろん来店前にすべてを
整理しておく必要はありません
ご自身でも原因がよくわからないからこそ
相談したいという方も
いらっしゃると思います
大切なのは
現在の状態と困っていることを
お客様と私たちが共有することです
事前に簡単な質問事項を
確認できれば
当日のお話もより具体的になります
今後は、こうした事前確認の方法も
少しずつ整えていきたいと考えています
納得して選んでいただくために
今回のお客様に
気に入っていただいたのは
ウッドスプリングとラテックスマットの
組み合わせでした
イトウふとん店では
寝具を選ぶ際に
マットレス単体の寝心地だけでなく
身体を支える仕組みや素材にも
目を向けています
ウッドスプリングとラテックスマットは
そうした考えから
おすすめしている組み合わせのひとつです
ただし、どれだけおすすめしたい寝具でも
すべての方に同じものが合うとは
考えていません
今お使いの寝具やお悩み
ご希望を伺ったうえで
実際に寝心地を確かめながら
判断していただくことが大切です
価格についても
寝具の種類やサイズ
組み合わせによって変わります
ご予算を含めてご相談いただければ
選択肢を整理しながら検討できます
今回のように約2時間かけて
ご相談いただくこともできますし
もちろん、そこまで時間をかけずに
商品をご覧いただくことも可能です
現在のイトウふとん店では
特別な予約枠を設ける予定はありません
通常のスタッフ配置でも
複数のお客様に対応できる体制を
整えています
そのうえで
事前にご相談の予約をいただければ
私たちも準備を整えてお迎えできます
今後も、お客様にとって相談しやすく
私たちにとってもよりよい対応ができるよう
少しずつ工夫を重ねていきたいと思います
それでは、おやすみなさい！
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プロフィール
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伊藤 大介
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前職はレコードバイヤーとして
海外からの買付けを経験後
イトウふとん店に転身
健康を支える睡眠の重要性に気づき
機能性の高い素材や構造に優れた寝具を
海外（主にヨーロッパ）から輸入したり
オリジナルで商品を企画する