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カウンセリングを通じてわかること

伊藤 大介

おはようございます!
ブログ 1,457日(3年11ヶ月)連続更新中!
2026年10月19日の投稿です

昨日の日曜日は春日井まつりが開催され
私も一日中、運営のお手伝いに出ておりました

おかげさまで店頭にも
たくさんのお客様にご来店いただき
賑やかな一日となりました

そんな中、印象に残ったのが
オーダーまくらをお求めに来られた
お客様のご相談です

まくらを作りに来られたお客様が
最終的にはご家族分の敷布団を
買い替えることになりました

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まくらを作る前に、まずは今の睡眠環境を確認

イトウふとん店でオーダーまくらを
お作りする際には
専用の機器による測定だけでなく
同時にカウンセリングも行います

現在ご自宅で使われている
敷布団やマットレスはどのようなものか

眠っているときに
首や肩に違和感があるのか
寝つきや寝起きに悩みがあるのか

そうしたお話を伺いながら
今の睡眠環境を確認していきます

まくらは、頭や首を支える大切な寝具です
しかし、まくら単体ですべての問題を
解決できるわけではありません

例えば、敷布団がへたって
身体が沈み込んでいたり
身体を支える力が不足していたりすれば
まくらの高さを調整するだけでは
十分な改善につながらない場合があります

オーダーまくらを作ること自体を
目的にするのではなく

今の睡眠の悩みを改善するには
何が必要なのか?
を考えることが重要です

敷布団を見直すことになった理由

昨日のお客様も
当初はオーダーまくらをご希望でした

カウンセリングを進めていくと
まくらだけでなく
身体を支える土台(敷布団)の状態も
見直した方がよいのではないか?
という話になりました

お客様とお話しする中で
私たち店側だけが
判断を押しつけるのではなく

お客様ご自身にも
今の寝具環境を振り返っていただき

相互に
「まずは土台から見直すべきではないか」
という判断に至ったのです

最終的には
ご家族分の敷布団を
買い替えていただくことになりました

もちろんオーダーまくらが必要ない
という話ではありません

まくらの調整が必要な方もいれば
敷布団を見直すことが先決となる方もいます
両方を整える必要がある場合もあります

大切なのは
最初に希望されていた商品を
そのままおすすめすることではなく

実際のお悩みや寝具の状態を踏まえて
何から取り組むべきかを
一緒に考えることです

何を買えばよいのかが
決まっていなくても大丈夫です

まずは今のお悩みを聞かせてください
LINEでも店頭でも、お気軽にご相談ください

それでは、おやすみなさい!

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プロフィール

伊藤 大介
前職はレコードバイヤーとして
海外からの買付けを経験後
イトウふとん店に転身
健康を支える睡眠の重要性に気づき
機能性の高い素材や構造に優れた寝具を
海外(主にヨーロッパ)から輸入したり
オリジナルで商品を企画する