おはようございます！
ブログ 1,248日連続更新中！
2026年3月25日の投稿です
昨日は大阪で開催された
業界のセミナー・研修に参加してきました
名古屋から新大阪まで1時間足らず
玄関を出てから約2時間で
到着できるこの距離感は
本当にありがたいものです
日常を少し離れて学ぶ時間は
視点をリセットする
良い機会になります
過去ブログのお知らせ
2022年10月24日から2024年2月29日までの記事は
外部サイト アメーバブログにて書いておりました
↓コチラになります↓
読まれている記事
伝える力は「内容」だけ？
今回の研修では
店舗経営や日頃のサービスを
実店舗の店主が実践ベースで
発表していました
内容自体はもちろん重要ですが
同じくらい印象に残るのは
設営や講師の所作です
どう立つのか
どのタイミングで話すのか
どんな間を取るのか
最近はYouTube撮影も始めた影響で
どうしても「伝え方」に
目がいってしまいます
これは店頭での接客にも通じる部分です
「体験」という強み
私たちの仕事は
他業種と比べても
恵まれていると感じます
それは、言葉だけでなく
「体験」や「感触」で
伝えられるからです
マットレスの反発
まくらのフィット感
天然素材の肌触りや温度感
すべては実際に触れることで
カラダで感じ取れるからです
もちろん五感すべてとはいきませんが
視覚や触覚を通じて
「納得」に近づけることができるのは
大きな強みです
手法よりも
今回の発表の中には
独自の道具や工夫を使って
説明している店主の方もいました
苦労して生み出した方法を
共有する姿勢には
器の大きさを感じます
ただし
手法はあくまで手法です
表面的に取り入れても
自分の中で消化されていなければ
意味がありません
イトウふとん店では
「売る」ことよりも
「丁寧に説明する」
ことを大切にしています
その積み重ねが
最終的に信頼につながると
考えています
それでは、おやすみなさい！
↑LINEにてチャットでお問い合わせください！
プロフィール
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伊藤 大介
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前職はレコードバイヤーとして
海外からの買付けを経験後
イトウふとん店に転身
健康を支える睡眠の重要性に気づき
機能性の高い素材や構造に優れた寝具を
海外（主にヨーロッパ）から輸入したり
オリジナルで商品を企画する